الشروط والأحكام

1. المقدمة

مرحبًا بكم في Walk Holiday. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني (“الموقع”) واستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمات.

2. التعريفات

لأغراض هذه الشروط والأحكام:

• “نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا” تشير إلى Walk Holiday.
• “أنت” تشير إلى المستخدم أو العميل الذي يستخدم الموقع والخدمات.
• “الخدمات” تشير إلى حجز الفنادق، حجز الأنشطة، والعروض الأخرى المتعلقة بالسفر المقدمة من قبل Walk Holiday.

3. استخدام الخدمات

• يجب أن تكون قد أتممت 18 عامًا على الأقل لاستخدام خدماتنا.
• توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند حجز الفنادق أو الأنشطة أو تقديم الاستفسارات.
• يحظر بشكل صارم الاستخدام غير المصرح به أو الاحتيالي لخدماتنا.

4. سياسات الحجز

عند حجز الفنادق أو الأنشطة عبر Walk Holiday، تطبق الشروط التالية:

• تخضع الحجوزات للتوافر.
• قد تختلف سياسات الإلغاء والاسترداد حسب المزود (الفندق، منظم الأنشطة).
• تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة الشروط التي يحددها مزود الخدمة والامتثال لها.

5. التسعير والمدفوعات

• جميع الأسعار المدرجة على الموقع تكون بالعملة المحلية ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق. ومع ذلك، فإن الحجوزات المؤكدة لن تتأثر.
• يجب أن تتم المدفوعات من خلال طرق الدفع المعتمدة المدرجة على الموقع.
• في حالة فشل الدفع، نحتفظ بالحق في إلغاء الحجز الخاص بك.

6. مسؤوليات المستخدم

باستخدام الموقع، فإنك توافق على:

• استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط ووفقًا لهذه الشروط.
• عدم التسبب في أي ضرر لأمان أو وظائف الموقع.
• احترام حقوق الأطراف الثالثة، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والخصوصية.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والشعارات والبرمجيات، هي ملكية لـ Walk Holiday أو الجهات المرخصة وتخضع للقوانين المعمول بها لحماية الملكية الفكرية. لا يجوز نسخ أو تعديل أو توزيع أو استخدام أي محتوى بدون موافقتنا الخطية المسبقة.

8. حدود المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل Walk Holiday المسؤولية عن:

• أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام خدماتنا.
• التأخيرات أو الإلغاءات أو الاضطرابات الناجمة عن مقدمي الخدمات (مثل الفنادق أو منظمي الأنشطة).
• أي خسائر أو أضرار ناتجة عن اعتمادك على المعلومات المقدمة على الموقع.

9. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع ويب خارجية. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية أو شروط هذه المواقع. يتم استخدام هذه الروابط على مسؤوليتك الخاصة.

10. تغييرات على هذه الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ “آخر تحديث”. استمرار استخدامك للموقع والخدمات يعني قبولك للشروط المحدثة.

11. الإنهاء

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك إلى الموقع والخدمات في أي وقت في حالة انتهاك هذه الشروط.

12. القوانين المعمول بها

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين تركيا والاتحاد الأوروبي، إذا كان ذلك ممكنًا. تخضع جميع النزاعات للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم أنطاليا، تركيا.

13. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا:

• الشركة: Walk Holiday
• البريد الإلكتروني: info@walk-holiday.com
• الهاتف: +90 555 123 4567
• العنوان: 123 Main Street، أنطاليا، تركيا